Ich berate Sie praxisnah basierend auf Ihren konkreten Situationen. Selbstverständlich bekommen Sie jeweils notwendige Hintergrundinformationen, die Ihnen bzw. Ihren Mitarbeitern helfen, die Situation nicht nur mit den eigenen Augen sondern der Erwartungshaltung Ihrer japanischen Kunden bzw. Partner zu sehen. So stellen wir sicher, dass Sie immer richtig reagieren können. Über die Zeit werden Sie immer besser verstehen, was Ihre Kunden benötigen.

Ein „Benimm-Training“ für Japan ist nicht per se eine schlechte Investition. Doch wann wollen Sie es wahrnehmen? Wenn Sie es zu früh buchen, haben Sie bis zu konkreten Terminen in Japan bereits das meiste wieder vergessen. Kurzfristige Buchung, dann wenn „nächste Woche“ ein Termin in Japan ansteht, ist meist nicht möglich.

Mit der langfristigen Begleitung zu einem stabilen und für Ihre Kalkulation berechenbaren Preis bereiten Sie sich strategisch auf den Markteinstieg vor. Wenn Sie kurz vor Terminen in Japan dennoch ein Benimm-Training wünschen, vermittle ich Ihnen gerne entsprechende Kurse bzw. Trainer. Oder Sie lassen sich von mir zu Ihren Terminen begleiten – inkl. kurzem Briefing zu Regeln und Vorgehen. Weitere Informationen dazu finden Sie unter „Japan IT-Business Impact“.

Die Frage nach notwendigen Investitionen ist nicht einfach zu beantworten: Zu viele Unternehmen habe ich an falschen Investitionen zum falschen Zeitpunkt scheitern sehen. Der Einstieg in den japanischen Markt ist sicher nicht leicht. Es braucht seine Zeit bis zum Erfolg und ist auch nicht umsonst zu haben.

Meine Leidenschaft und Mission ist es, erfolgreiche IT-Anbieter auch in Japan erfolgreich zu machen. Dafür habe ich mein dreistufiges Angebot entwickelt, um Sie zielgerichtet und effizient zum Erfolg zu führen. Dazu gehören:

• Japan IT-Business Readiness Assessment – Für die effiziente Erarbeitung notwendiger Maßnahmen zur Vorbereitung und Ihren persönlichen Fahrplan.
• Japan IT-Business Navigator – Ergänzt das Assessment um eine stabile und effiziente Möglichkeit, die identifizierten Maßnahmen für Ihre Marktvorbereitung mit Leben zu füllen – und zwar zu festen, kalkulierbaren Preisen. Sie behalten stets die Kontrolle über den Fahrplan und die Investition.
• Japan IT-Business Impact – Darüber hinaus können Sie aus dem Katalog an Impact Unterstützungen die für Sie passenden Leistungen – z.B. die Begleitung zu Sales-Pitches in Japan – anfordern. Individuelle, konkrete Unterstützung nur dann, wenn Sie sie wirklich benötigen.

Ihr Erfolg ist dabei stets auch mein Erfolg: Ihr Scheitern fällt in Japan immer auch auf mich zurück („Gesichtsverlust“), wenn ich mich für Sie und Ihre Lösung stark mache. Nur wenn Sie wirklich alle Hausaufgaben gemacht haben, wird Ihr Engagement Erfolg zeigen.

Das Angebot ist sehr sorgfältig auf die Bedürfnisse meiner Kunden zugeschnitten und entsprechend knapp kalkuliert. Für den einfacheren Einstieg ist das Angebot modular aufgebaut.

Wenn Sie oder Ihr Management noch unsicher sind, empfehle Ihnen den Einstieg mit der Silber-Variante: Testen Sie mich!

Sie können innerhalb der nachgenannten Fristen ein Upgrade durchführen. Die bis dahin geleisteten Zahlungen werden Ihnen dabei vollständig angerechnet. Lediglich die nicht in Anspruch genommenen Bonus-Leistungen des höheren Levels, wie z.B. Workshops, entfallen und werden nicht gutgeschrieben oder nachgeholt. 

Die folgenden Fristen beziehen sich auf den Eingang der verbindlichen Upgrade-Buchung ab Start der Zusammenarbeit:

1. Upgrade von Silber auf Gold: möglich bis Ende 7. Woche ab ursprünglichem Start-Datum.
2. Upgrade von Silber auf VIP: möglich bis Ende 4. Monat ab ursprünglichem Start-Datum.
3. Upgrade von Gold auf VIP: möglich bis Ende 6. Monat ab ursprünglichem Start-Datum.

Darüber hinaus haben wir Rabatte für Referenzkunden. Sprechen Sie mich gerne an.

Um arbeitsfähig zu bleiben ist die Teilnehmerzahl für Workshops auf insgesamt 10 Personen und somit 1-2 Personen pro Unternehmen begrenzt.

In den Sparring-Sessions können Sie mit 1 – 2 Mitarbeiter(Inne)n je Abteilung teilnehmen. Wir können im Vorfeld Prioritäten für die FAQ-Sessions abstimmen.

Der Network-Workshop als Offsite in einem Tagungshotel ist für das Management vorgesehen. Sie können mit 1 oder 2 Personen teilnehmen. Bei Fragen sprechen Sie mich gerne an.

Ob Sie in Japan erfolgreich sein können, hat mit der richtigen Einstellung und der richtigen Vorbereitung zu tun. Mit meiner Unterstützung und Erfahrung bleiben die Aufwände so groß wie unbedingt nötig und so gering wie möglich. Der wichtigste Aspekt ist jedoch, Japan zu akzeptieren wie es ist und sich auf den Markt einzulassen. Das erfordert oft den größten Aufwand – für die Überwindung der inneren Widerstände.

Investition in den „Erfolg in Japan“ ist gleichzeitig eine Quasi-Garantie für Ihren Erfolg in anderen asiatischen Ländern: Wer in Japan erfolgreich ist, wird es auch mit wenig Extra-Aufwand in Korea, China oder Südostasien sein. Anders herum geht diese Gleichung nicht auf.

Wenn Sie noch unsicher sind, lassen Sie uns in einem unverbindlichen Gespräch über Ihre Bedenken sprechen. Meine Mission ist Ihr Erfolg in Japan.

Ich verbinde langjährige praktische Erfahrung im IT-Business (für Hersteller, Kunden und System Integratoren) inkl. Verkauf komplexer IT-Lösungen mit einer fundierten Consulting-Ausbildung und einer Zertifizierung als Qualitätsmanagement Auditor (ISO9001:2015). Den üblichen Widerständen begegne ich mit sanfter bis gezielt provokativer Kommunikation und konstruktiven Vorschlägen.

Wichtig ist meiner Erfahrung nach, Ihre Mitarbeiter bewusst aktiv in den Prozess einzubeziehen: Wenn die Hintergründe für japanische Erwartungshaltung klar vermittelt werden, ist das Eis in der Regel bereits gebrochen. Die dann noch bestehenden Widerstände lassen sich durch Beheben von Zielkonflikten auflösen.

Mit diesem Service schaffen Sie Vertrauen und reduzieren Missverständnisse: Ich stehe als direkter Ansprechpartner auf Japanisch für wichtige Fragen und Probleme Ihrer Partner und VIP-Kunden zur Verfügung und koordiniere die Antwort bzw. Lösung.

Es handelt sich also nicht um klassischen Support oder Übersetzungsservice. Ich agiere als Eskalationsfilter und Schnittstelle in Ihre Organisation.

Partner und wichtige Kunden erhalten – nach Abstimmung – passende Kontaktdaten, damit Anliegen schnell an die richtigen Stellen gelangen.

Ich nutze gerne alle üblichen Messenger (WhatsApp, Signal, Teams, Slack), die ein ortsunabhängiges Arbeiten erlauben. Auch Support-Tools wie Jira, Salesforce, Zendesk inkl. VPN-Verbindung sind technisch kein Problem. Die Bereitstellung einschließlich ggf. notwendiger Lizenzen erfolgt durch Ihre IT-Administration.

Der Service ist jedoch nicht mit einer klassischen Support-Hotline zu verwechseln. Die Einbindung ín Ihr Support-System ist daher nur sinnvoll, wenn durch Routing und entsprechende Info an die Partner sichergestellt ist, dass nur relevante Probleme oder Eskalationen vom Management an mich durchgestellt werden.

Sollten Sie am Aufbau eines Support-Teams in oder für Japan (auf Japanisch) interessiert sein, unterstütze ich Sie hierbei selbstverständlich gerne.