Ich berate Sie praxisnah basierend auf Ihren konkreten Situationen. Selbstverständlich bekommen Sie jeweils notwendige Hintergrundinformationen, die Ihnen bzw. Ihren Mitarbeitern helfen, die Situation nicht nur mit den eigenen Augen sondern der Erwartungshaltung Ihrer japanischen Kunden bzw. Partner zu sehen. So stellen wir sicher, dass Sie immer richtig reagieren können. Über die Zeit werden Sie immer besser verstehen, was Ihre Kunden benötigen.

Ein klassisches Kultur- oder Verhaltenstraining für Japan ist nicht per se eine schlechte Investition. Doch wann wollen Sie es wahrnehmen? Wenn Sie es zu früh buchen, haben Sie bis zu konkreten Terminen in Japan bereits das meiste wieder vergessen. Kurzfristige Buchung, dann wenn „nächste Woche“ ein Termin in Japan ansteht, ist meist nicht möglich.

Mit der langfristigen Begleitung zu einem stabilen und für Ihre Kalkulation berechenbaren Preis bereiten Sie sich strategisch auf den Markteinstieg vor. Wenn Sie kurz vor Terminen in Japan dennoch ein solches Training wünschen, vermittle ich Ihnen gerne entsprechende Kurse bzw. Trainer. Oder Sie lassen sich von mir zu Ihren Terminen begleiten: Dann besprechen wir in einem kurzem Briefing Regeln und Vorgehen ab und können dies gerne um Verhaltensregeln ergänzen. Weitere Informationen dazu finden Sie unter „Japan IT-Business Impact“.

Ob Sie in Japan erfolgreich sein können, hängt vor allem von Ihrer Bereitschaft ab, den Markt ernst zu nehmen und sich auf seine Besonderheiten einzulassen. Mit der richtigen Vorbereitung lassen sich Risiken deutlich reduzieren und viele typische Fehlstarts vermeiden.

Mein Ziel ist nicht, Ihre Japan-Expansion komplizierter zu machen, sondern unnötige Umwege zu vermeiden. Gemeinsam konzentrieren wir uns auf die Maßnahmen, die für Ihr Unternehmen tatsächlich relevant sind – nicht auf theoretische Idealbilder.

Die größte Gefahr bei einer Japan-Expansion sind nicht einzelne Investitionen, sondern Investitionen zum falschen Zeitpunkt. Viele Unternehmen geben Geld für Partner, Lokalisierung oder Projekte aus, bevor die notwendigen Voraussetzungen geschaffen wurden.

Genau deshalb besteht mein Angebot aus drei aufeinander aufbauenden Stufen:

• Japan IT-Business Readiness Assessment – schafft Transparenz über Risiken, Prioritäten und notwendige Maßnahmen.

• Japan IT-Business Navigator – unterstützt Sie dabei, die identifizierten Maßnahmen strukturiert und kontrolliert umzusetzen.

• Japan IT-Business Impact – bietet zusätzliche operative Unterstützung nur dann, wenn sie tatsächlich benötigt wird.

So behalten Sie jederzeit die Kontrolle über Ihre Investitionen, können Maßnahmen priorisieren und entscheiden selbst, wann der nächste Schritt sinnvoll ist.

Nein.

Genau dafür gibt es die Silber-Variante.

Sie können mit einem überschaubaren Investment starten und die Zusammenarbeit später erweitern. Bereits geleistete Zahlungen werden bei einem Upgrade angerechnet.

So reduzieren Sie Ihr Risiko und behalten gleichzeitig die volle Flexibilität.

Der Navigator ist bewusst so aufgebaut, dass die jeweils relevanten Fachbereiche gezielt eingebunden werden können.

Je nach aktuellem Schwerpunkt können beispielsweise Mitarbeiter aus Vertrieb, Professional Services, Support, Produktmanagement, Entwicklung, Legal oder Management teilnehmen.

In den regelmäßigen Sparring-Sessions empfehle ich 1–2 Teilnehmer pro betroffenem Fachbereich. So bleiben die Termine arbeitsfähig und Entscheidungen können direkt vorbereitet oder getroffen werden.

Für die quartalsweisen Workshops sind insgesamt bis zu 10 Teilnehmer vorgesehen. Dadurch können alle relevanten Stakeholder eingebunden werden, ohne dass die Diskussion an Effizienz verliert.

Der Networking-Workshop richtet sich primär an Management und Entscheider. Hier empfehle ich die Teilnahme von ein bis zwei Personen.

Ich kombiniere praktische Erfahrung aus IT-Projekten, Vertrieb und Beratung mit fundierter Japan-Expertise. Dadurch kann ich nicht nur erklären, was in Japan erwartet wird, sondern auch vermitteln, warum bestimmte Vorgehensweisen für Kunden, Partner und Teams sinnvoll sind.

Widerstände entstehen häufig nicht aus Ablehnung, sondern aus fehlendem Verständnis für die Erwartungen der anderen Seite. Deshalb beziehe ich die beteiligten Mitarbeiter bewusst in den Veränderungsprozess ein und mache Zielkonflikte sichtbar.

Wenn Ihre Teams verstehen, warum japanische Kunden bestimmte Anforderungen stellen und welche Konsequenzen daraus entstehen, verschwinden viele Vorbehalte bereits von selbst. Die verbleibenden Widerstände lassen sich anschließend deutlich gezielter bearbeiten.

Management-Unterstützung bleibt dabei ein wichtiger Erfolgsfaktor. Meine Aufgabe ist es, Verständnis zu schaffen, Missverständnisse abzubauen und die Beteiligten auf eine gemeinsame Richtung auszurichten.

Mit dem SPoC-Service schaffen Sie einen festen Ansprechpartner zwischen Ihren japanischen Kunden, Partnern und Ihrer Organisation.

– Für japanische Kunden schafft der SPoC-Service einen direkten Vertrauensanker („Japanisch“)

– Für Delivery-Verantwortliche beschleunigt er die Kommunikation.

– Für Management und Geschäftsführung reduziert er Eskalationsrisiken, erhöht die Transparenz und schafft zusätzliche Sicherheit bei kritischen Kundenbeziehungen.

Der Navigator ist als Umsetzungsbegleitung konzipiert. Ziel ist die strukturierte Planung, Priorisierung und Verankerung Ihrer Maßnahmen im Unternehmen. Operative Projektarbeit, Entwicklungsleistungen oder die Übernahme von Linienaufgaben sind nicht Bestandteil des Programms. Für konkrete operative Unterstützung steht Ihnen bei Bedarf Japan IT-Business Impact zur Verfügung.

Ich nutze gerne alle üblichen Messenger (WhatsApp, Signal, Teams, Slack), die ein ortsunabhängiges Arbeiten erlauben. Auch Support-Tools wie Jira, Salesforce, Zendesk inkl. VPN-Verbindung sind technisch kein Problem. Die Bereitstellung einschließlich ggf. notwendiger Lizenzen erfolgt durch Ihre IT-Administration.

Der Service ist jedoch nicht mit einer klassischen Support-Hotline zu verwechseln. Die Einbindung ín Ihr Support-System ist daher nur sinnvoll, wenn durch Routing und entsprechende Info an die Partner sichergestellt ist, dass nur relevante Probleme oder Eskalationen vom Management an mich durchgestellt werden.

Sollten Sie am Aufbau eines Support-Teams in oder für Japan (auf Japanisch) interessiert sein, unterstütze ich Sie hierbei selbstverständlich gerne.

Die meisten Leistungen des Japan IT-Business Navigator werden online erbracht. Hier entstehen keine zusätzlichen Reise- oder Veranstaltungskosten.

Zusätzliche Kosten können nur dann anfallen, wenn ausdrücklich Vor-Ort-Termine vereinbart werden. Dies betrifft insbesondere den jährlichen Strategie-Tag der VIP-Variante oder den Networking-Workshop.

Alle anfallenden Reise-, Übernachtungs- oder Veranstaltungskosten werden vorab transparent abgestimmt und im Angebot ausgewiesen.